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Termos e Condições

 

 

1º Os preços  são válidos,  salvo erro tipográfico e até ruptura de stocks e podem ser alterados sem aviso prévio ; as imagens que se encontram no site são meramente figurativas e podem não corresponder ao artigo

2º Todas as encomendas enviadas possuem um seguro que cobre quaisquer danos que o material ou equipamentos enviados possam sofrer resultantes do envio . Depois de efectuado o pagamento da encomenda , os clientes deverão verificar a encomenda em frente do estafeta da transportadora ou dos CTT , conforme for o caso , e caso seja detectado qualquer anomalia deverá ficar registado na guia de transporte , tirando se possível fotografias ao material danificado. Não aceitaremos quaisquer reclamações de material danificado caso não seja efectuados os passos anteriormente descritos , visto que o seguro não assume quaisquer responsabilidade sobre a encomenda.

3º Os preços indicados incluem o iva à taxa legal em vigor

 

 Garantias



1. Todos os produtos que se encontrem dentro do prazo de garantia só serão aceites , se acompanhados com a fatura ou com o formulário de RMA totalmente preenchido , nomeadamente com descrição da avaria , designação do produto e o número da fatura correspondente


2. Não serão aceites tinteiros e toners danificados ( partidos ) ou com as etiquetas e selos de garantia  removidas ou alterados.

3. A Spacefor Informática, não se responsabiliza pelo mau manuseamento dos produtos.

 

Política de Privacidade

 

1º A Politica de Privacidade Spacefor Informática , tem como função garantir a segurança dos dados pessoais de todos os utilizadores. Não serão fornecidos, publicados e nem comercializados,

2º A Spacefor Informática ,  compromete-se a proteger a sua privacidade utilizando para este meio  o uso de tecnologias suficientemente eficazes  para que a sua experiência on-line seja de dia para dia mais segura.

3º Quando pedimos o seu nome, morada, telefone, habilitações literárias, entre outros, temos como objectivo manter um relacionamento mais próximo com os nossos utilizadores. Com o seu registo, passamos a tratá-lo pelo seu nome próprio, ficamos mais próximos de si e podemos responder às suas necessidades ou pedidos com mais eficácia

4º Para qualquer dúvida , poderá nos contactar pelo e-mail  geral@spacefor.pt  , ou pelo telefone 229480959 , que iremos esclarecer todas as suas dúvidas

 

Spacefor Informática  Lda, pessoa coletiva nº 506814599,
com sede na Rua Simão Bolivar Nº83 Loja 40 , doravante Spacefor Informática , procede à recolha e
tratamento de dados pessoais dos seus Clientes, tais como:
a. Nome
b. Morada
c. Número de identificação fiscal
d. Localização geográfica
e. Números de telefone, fixo e/ou móvel
f. Endereço de correio eletrónico (e-mail)

O que fazemos com a informação que recolhemos
Usamos a informação que recolhemos para fornecer-lhe um melhor serviço
nomeadamente:
· Usar as informações para melhorar os nossos produtos e/ou serviços.
· Para envio de e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas e ou
outras informações que nós pensamos que seja do vosso interesse ,
usando o endereço de e-mail que indicou.
O tratamento dos dados pessoais dos Clientes da Spacefor Informática  é da
responsabilidade desta, consistindo numa operação ou num conjunto de
operações efetuadas sobre aqueles dados pessoais, por meios automatizados
ou não automatizados.
De acordo com o Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do
Conselho, de 27 de abril de 2016, qualquer cliente da Spacefor Informática  tem o
direito de:
a. A qualquer momento, retirar ou alterar o consentimento prestado à Spacefor Informática  para o tratamento dos seus dados pessoais, com efeitos para o
futuro
b. Após a retirada do consentimento prestado à Spacefor Informática , deixar de ser
contactado para efeito de comunicações promocionais, de marketing e/ou
publicitárias
c. Solicitar informação acerca dos seus dados pessoais, a qualquer momento
d. Solicitar a correção de qualquer dos seus dados pessoais fornecidos
e. Solicitar a portabilidade dos mesmos, para a entidade que, para esse
efeito indicar
f. Solicitar a limitação de tratamento, apagamento ou mascaramento dos
seus dados pessoais, e que não sejam necessários para o cumprimento
de quaisquer obrigações legais da Spacefor Informática , nomeadamente para
efeitos de segurança e/ou garantia legal ou contratual

g. Ser informado pela Spacefor Informática , caso esta, eventualmente, tiver a
intenção de proceder ao tratamento dos seus dados pessoais para outros
fins que não, os que, pelo presente concede o seu consentimento
Cookies
A Spacefor Informática  procede ao armazenamento de informações e tem a
possibilidade de acesso à informação armazenada no equipamento
terminal de utilizador, através de cookies, apenas quando o utilizador
tiver dado o seu consentimento prévio, antes da instalação dos cookies,
através de um comportamento ativo e mediante uma decisão livre, com
base em informações claras e completas nos termos adiante
explicitados, nomeadamente sobre o objetivo do processamento.
O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto com informação relevante que o
seu dispositivo de acesso (computador, telemóvel/smartphone ou tablet)
carrega através do navegador (browser) quando visita um site, retendo
informação relacionada com as suas preferências, não incluindo os seus
dados pessoais.
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Cadacookieutilizado tem uma função e uma data de validade.
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o São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de
estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website;

· Cookies estritamente necessários:
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· Cookies de Funcionalidade:
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do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o
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Pode apagar todos os cookies já instalados no seu computador ou
dispositivo móvel ou ativar uma opção disponível na maioria dos
programas de navegação que impede a sua instalação.
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corretamente.

Partilha de informação pessoal
A informação pessoal recolhida no site é usada exclusivamente pela
Spacefor Informática  para os fins indicados em cada caso.
Ficheiros de Registo Estatístico
São registados os endereços IP de todas as ligações ao site da Spacefor Informática . Esta informação será utilizada para efetuar análises estatísticas
agregadas, não sendo estabelecida qualquer relação com os serviços e
interações com os utilizadores.
A Spacefor Informática  monitorizará toda a informação estatística relativa à
utilização do site de forma agregada e anónima. Os dados utilizados
para este fim não contêm dados de identificação pessoal ou informação
privada.
As análises efetuadas a partir da informação estatística agregada serão
efetuadas para interpretar os padrões de utilização do site e melhorar,
de forma contínua, os níveis de serviço e a satisfação do utilizador. A
informação estatística agregada resultante das análises efetuadas
poderá ser revelada a terceiros ou publicamente.

Alterações das nossas práticas de privacidade
Caso a Spacefor Informática  altere as suas práticas de privacidade, estas estarão
sempre disponíveis neste local.
Para esclarecimentos adicionais, por favor contactar geral@spacefor.pt
Para quaisquer informações, assim como para o exercício dos direitos que lhes
estão legalmente conferidos, os Clientes devem contactar a Spacefor Informática ,
através do e-mail com o endereço geral@spacefor.pt .

A comunicação de dados pessoais não constitui qualquer obrigação legal,
sendo contudo necessária para a boa execução dos contratos de compra e
venda celebrados entre a Spacefor Informática  e os seus clientes, sendo certo que o
não consentimento para o tratamento desses dados, não impede a celebração
desses mesmos contratos.
Decorre do exposto que os dados pessoais dos clientes da Spacefor Informática 
podem ser alvo de tratamento automatizado de forma a adequar as
comunicações promocionais, de marketing e/ou publicitárias a esses dados.
Os dados pessoais podem ser partilhados pela Spacefor Informática  com os
fabricantes das marcas representadas, diretamente, ou indiretamente através
de empresas prestadoras de serviço que aqueles contrataram, nomeadamente
sob a forma de relatórios de venda. Essas entidades podem estar localizadas
no Espaço Económico Europeu ou fora do Espaço Económico Europeu, mas
estando obrigadas a respeitar a Regulamentação Europeia sobre Proteção de
Dados Pessoais, nomeadamente o Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento
Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016.

A Spacefor Informática  conservará os dados pessoais dos seus clientes pelo período
necessário à realização dos contactos e transações comerciais, respetiva
faturação e cumprimento das obrigações legais.
O Titular dos dados pessoais é também plena e claramente informado que
poderá apresentar qualquer reclamação, quanto à violação dos seus direitos,
junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.